Stornierungs- und Datenschutzrichtlinie

Diese Stornierungs- und Datenschutzrichtlinie regelt die Bedingungen für die Absage von Terminen und die Verarbeitung personenbezogener Daten der Nutzer der Website https://rcc-mindcare.com (im Folgenden als “Website” bezeichnet).

1. Terminabsage

Termine, die über die Website gebucht wurden, können gemäß den folgenden Bedingungen storniert werden:

• Wenn die Stornierung mehr als 24 Stunden vor der geplanten Sitzungszeit erfolgt, wird der bezahlte Betrag vollständig erstattet.
• Wenn die Stornierung weniger als 24 Stunden im Voraus erfolgt, wird keine Rückerstattung vorgenommen. 100 % der Gebühr werden als späte Stornierung berechnet, da diese Zeit bereits exklusiv für den Patienten reserviert wurde und nicht mit so kurzer Vorlaufzeit einem anderen Nutzer zugewiesen werden kann.
• Die Sitzungen beginnen pünktlich zur vereinbarten Uhrzeit. Bei einer Verspätung von mehr als 15 Minuten ohne vorherige Benachrichtigung kann die Sitzung als abgesagt betrachtet werden, ohne Anspruch auf eine Wiederholung.

Um eine Stornierung zu beantragen oder eine diesbezügliche Anfrage zu stellen, kannst du eine E-Mail an info@rcc-mindcare.com schreiben.